Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
Clarity Player è edita da FOCUS TESTING LTD, società a responsabilità limitata di diritto inglese (private limited company) registrata in Inghilterra e Galles con il numero 15429929, con sede legale in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom («noi»).
Contatto per qualsiasi domanda sulla privacy: focus.target.app@gmail.com.
2. Ciò che non vediamo mai
Non riceviamo mai, in forma leggibile: i link delle tue playlist, i tuoi server, nomi utente e password, i canali, i film e le serie che guardi, i tuoi preferiti, la tua cronologia, i punti di ripresa, i tuoi profili o le tue impostazioni. Clarity Player non vende dati personali e non li condivide con data broker.
3. Dati memorizzati sul tuo dispositivo
Per funzionare, Clarity Player memorizza quanto segue solo sul tuo dispositivo:
- le sorgenti che aggiungi (link M3U, server e nomi utente Xtream Codes) e i cataloghi che forniscono (canali, film, serie, guida dei programmi);
- le password, conservate nell'archivio sicuro del tuo dispositivo (Android Keystore o Apple Keychain), mai nel database dell'app;
- i tuoi profili, preferiti, cronologia di visione, punti di ripresa, promemoria e download;
- le tue impostazioni, compreso il PIN del controllo parentale, conservato sotto forma di hash con sale.
Questi dati vengono cancellati quando disinstalli l'app o ne cancelli i dati.
4. Le tue sorgenti e i tuoi fornitori
Clarity Player si collega direttamente dal tuo dispositivo ai server delle sorgenti che aggiungi (il tuo fornitore di IPTV, i server delle guide dei programmi, i server delle immagini). Questi terzi ricevono il tuo indirizzo IP e le richieste necessarie per riprodurre i contenuti. Agiscono sotto la propria responsabilità e secondo le proprie informative sulla privacy; non abbiamo alcun controllo su di loro e non riceviamo da loro alcun dato.
5. Sincronizzazione tra dispositivi (facoltativa)
Se crei un account Clarity Player, sul tuo dispositivo viene generata una chiave segreta, mostrata come chiave di recupero. Non viene richiesto alcun indirizzo e-mail, nome o numero di telefono.
- Le tue sorgenti (comprese le credenziali), i profili, le impostazioni e le sorgenti eliminate vengono compressi e poi cifrati sul tuo dispositivo (AES-256-GCM) con una chiave derivata da questo segreto. Non riceviamo mai questa chiave.
- Il nostro server conserva soltanto: un identificativo di account casuale, l'hash di un token di accesso, il blocco di dati cifrato, un numero di versione e la data dell'ultimo aggiornamento.
- Conservazione: finché non elimini il tuo account dall'app (l'eliminazione è immediata e definitiva) o finché non chiudiamo l'account ai sensi dell'articolo 11 delle condizioni generali d'uso. Vedi come eliminare il tuo account.
- Base giuridica: l'esecuzione del servizio che richiedi (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), UK GDPR / GDPR).
- Chiunque sia in possesso della tua chiave di recupero può accedere ai tuoi dati sincronizzati. Tienila riservata. Non possiamo recuperarla per te.
6. Configurazione di una TV dal tuo telefono
Quando configuri una TV scansionando il suo codice QR, il messaggio inviato dal tuo telefono è cifrato per quella sola TV. Transita dal nostro server in forma illeggibile e viene eliminato non appena la TV lo legge, e al più tardi dopo 10 minuti.
Sulla stessa rete Wi-Fi, la TV può anche ricevere la tua configurazione direttamente tramite la tua rete locale, senza passare dal nostro server.
7. Dati tecnici
Per proteggere il servizio di sincronizzazione dagli abusi, ogni installazione che lo utilizza riceve un identificativo anonimo casuale (Firebase Authentication, Google). Come ogni server, il nostro fornitore di hosting può registrare log tecnici (indirizzo IP, data, funzione chiamata), conservati per un massimo di 30 giorni. Questi log non contengono mai i tuoi dati sincronizzati, che sono cifrati.
Hosting: Google Cloud / Firebase, nell'Unione europea (Belgio e area multiregionale Europa). Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rendere sicuro il servizio (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)).
8. Pubblicità (Google AdMob) e misurazione delle campagne pubblicitarie
Dopo i primi 7 giorni, la versione gratuita mostra annunci pubblicitari su telefoni e tablet, prima della riproduzione e al massimo una volta ogni 3 minuti. Non ci sono annunci su Android TV, per gli abbonati a Clarity Player Premium né per gli utenti identificati come minori di 18 anni (vedi l'articolo 15).
- Gli annunci sono forniti da Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited). Google può raccogliere l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo, l'indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e le interazioni con gli annunci per mostrare, misurare e personalizzare gli annunci e per prevenire le frodi.
- Nel Regno Unito, nello Spazio economico europeo e in Svizzera, il tuo consenso viene richiesto preventivamente tramite il modulo di consenso di Google. Senza consenso vengono mostrati solo annunci non personalizzati (o nessun annuncio). Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app (Impostazioni › Informazioni › Privacy degli annunci).
- Puoi anche reimpostare o eliminare il tuo identificativo pubblicitario nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Base giuridica: il tuo consenso per gli annunci personalizzati; il nostro legittimo interesse a finanziare la versione gratuita per gli annunci non personalizzati.
- Vedi come Google utilizza i dati delle app partner.
Misurazione delle nostre campagne pubblicitarie
Facciamo pubblicità a Clarity Player. Per sapere se le nostre pubblicità funzionano, l'app utilizza Google Analytics for Firebase, collegato a Google Ads (Google LLC / Google Ireland Limited).
- L'app comunica a Google che è stata installata, quando viene aperta e per quanto tempo viene utilizzata, che è stata aggiunta una sorgente (mai quale) e che è iniziato un abbonamento o una prova gratuita (piano, prezzo e valuta), insieme a un identificativo dell'istanza dell'app, all'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo e a informazioni tecniche sul tuo dispositivo (modello, versione del sistema, lingua, paese).
- Non invia mai le tue sorgenti, i tuoi link, le tue credenziali né ciò che guardi.
- Nel Regno Unito, nello Spazio economico europeo e in Svizzera, ciò avviene solo con il consenso che dai nel modulo di consenso di Google (Impostazioni › Informazioni › Privacy degli annunci); tale modulo non è disponibile su Android TV, quindi in questi paesi non viene misurato nulla su una TV. Ovunque, puoi disattivarla in Impostazioni › Informazioni › Misurazione delle campagne pubblicitarie.
- Per gli utenti identificati come minori di 18 anni, questi eventi non vengono mai usati per personalizzare la pubblicità (vedi l'articolo 15).
- Base giuridica: il tuo consenso dove si applica il modulo di consenso; altrove, il nostro legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità, a cui puoi opporti con l'impostazione sopra indicata. Conservazione: i dati degli eventi sono conservati da Google Analytics per un massimo di 14 mesi.
9. Acquisti (RevenueCat)
Clarity Player Premium si acquista tramite Google Play o l'App Store. RevenueCat, Inc. gestisce lo stato dell'abbonamento con un identificativo anonimo (collegato all'identificativo del tuo account Clarity Player, se ne hai uno), insieme alla cronologia degli acquisti trasmessa dallo store (prodotto, data, prezzo, stato del rinnovo). Non vediamo mai il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail né i tuoi dati di pagamento.
Base giuridica: l'esecuzione del contratto. Conservazione: per il tempo necessario a fornire Premium e ad adempiere ai nostri obblighi contabili. Vedi l'informativa sulla privacy di RevenueCat.
10. Statistiche di utilizzo (Microsoft Clarity)
Solo se acconsenti (l'opzione è disattivata per impostazione predefinita), e mai su Android TV, Microsoft Clarity registra il modo in cui navighi nell'app (schermate visualizzate, tocchi, scorrimenti, riproduzioni delle sessioni e mappe di calore), con informazioni tecniche sul tuo dispositivo. Ci aiuta a capire dove l'app risulta poco chiara.
- I campi che mostrano link, server, nomi utente, password e codici PIN sono mascherati e non vengono mai registrati. I nomi delle schermate non includono mai gli identificativi di ciò che guardi. Il video non viene acquisito.
- Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app (Impostazioni › Informazioni › Statistiche di utilizzo).
- Base giuridica: il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)).
- Vedi l'informativa sulla privacy di Microsoft.
11. Autorizzazioni del dispositivo
| Autorizzazione | Perché |
|---|---|
| Internet e stato della rete | Riprodurre le tue sorgenti, sincronizzazione, annunci pubblicitari. |
| Fotocamera | Solo per scansionare il codice QR di una TV. Le immagini sono elaborate sul dispositivo e non vengono mai memorizzate né inviate. |
| Rete locale, multicast Wi-Fi | Trovare Chromecast e smart TV, e inviare la tua configurazione a una TV sulla stessa rete. |
| Notifiche | Promemoria dei programmi, nuovi episodi delle serie nella tua lista, avanzamento dei download. |
| Esecuzione all'avvio | Ripristinare i promemoria dei programmi pianificati dopo il riavvio del dispositivo. |
Puoi revocare qualsiasi autorizzazione nelle impostazioni del tuo dispositivo; smetterà di funzionare solo la funzione corrispondente.
12. Tabella riepilogativa
| Dati | Dove | Condivisi con | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Sorgenti, credenziali, cronologia, impostazioni | Il tuo dispositivo | Nessuno | Fino alla disinstallazione |
| Indicazione dello store che l'utente ha meno di 18 anni (Android, dove Google la fornisce) | Il tuo dispositivo | Nessuno | Fino alla disinstallazione |
| Dati di sincronizzazione cifrati (facoltativi) | Firebase, UE | Google (hosting), illeggibili | Fino all'eliminazione dell'account |
| Messaggio di configurazione della TV | Firebase, UE | Google (hosting), illeggibile | Letto una sola volta, max 10 min |
| Identificativo anonimo, log del server | Firebase, UE | Fino a 30 giorni (log) | |
| Identificativo pubblicitario, dati pubblicitari | Google AdMob | Google e i suoi partner pubblicitari (con consenso) | Secondo le norme di Google |
| Eventi di misurazione delle campagne pubblicitarie (installazione, utilizzo, sorgente aggiunta, abbonamento o prova iniziati), identificativo pubblicitario | Google Analytics for Firebase, Google Ads | Google (con consenso dove richiesto) | Fino a 14 mesi |
| Stato degli acquisti | RevenueCat | RevenueCat, Google Play / App Store | Per il tempo necessario, più gli obblighi di legge |
| Registrazioni di utilizzo (su consenso) | Microsoft Clarity | Microsoft | Secondo le norme di Microsoft (registrazioni circa 30 giorni) |
13. Trasferimenti internazionali
Google, Microsoft e RevenueCat possono trattare dati al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sull'EU-US Data Privacy Framework e sulla sua estensione al Regno Unito, oppure su clausole contrattuali tipo (e sull'addendum per il Regno Unito).
14. I tuoi diritti
In forza dello UK GDPR e del GDPR dell'Unione europea, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli e di cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti ad esso, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Poiché non sappiamo chi sei, il modo più semplice per esercitare questi diritti è l'app stessa: eliminare il tuo account cancella i tuoi dati dal nostro server, e disinstallare l'app cancella i dati dal tuo dispositivo. Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a focus.target.app@gmail.com; rispondiamo entro un mese.
Puoi proporre reclamo all'Information Commissioner's Office del Regno Unito (ico.org.uk) o all'autorità per la protezione dei dati del paese dell'UE in cui risiedi.
15. Bambini e minori di 18 anni
Clarity Player non è destinata ai bambini di età inferiore a 13 anni, e chi ha meno di 18 anni dovrebbe utilizzarla con il consenso di un genitore o di un tutore legale. Nelle impostazioni è disponibile un controllo parentale protetto da PIN.
Su Android, l'app chiede a Google Play la fascia d'età dell'account Google in uso (Play Age Signals). Google la fornisce solo dove la legge lo impone, ad esempio in Brasile e in alcuni stati degli Stati Uniti. Quando indica che l'utente ha meno di 18 anni, i contenuti per adulti vengono nascosti, non vengono mostrati annunci, le statistiche di utilizzo restano disattivate e la misurazione delle campagne pubblicitarie non viene mai usata per personalizzare la pubblicità. La fascia d'età non è utilizzata per nient'altro: resta sul tuo dispositivo e non viene mai inviata al nostro server, agli inserzionisti né ai fornitori di servizi di analisi.
16. Informazioni aggiuntive per il Brasile e il Messico
Questo articolo integra il resto della presente informativa se risiedi in Brasile o in Messico. Il titolare del trattamento e i suoi dati di contatto sono indicati nell'articolo 1; i dati, le finalità e i destinatari sono descritti negli articoli da 2 a 10.
Brasile
- Basi giuridiche. Ai sensi della Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, legge n. 13.709/2018), ci basiamo su: l'esecuzione del servizio che richiedi, per la sincronizzazione, la configurazione di una TV e gli acquisti (articolo 7, V); il nostro legittimo interesse, per rendere sicuro il servizio, mostrare annunci nella versione gratuita e misurare le nostre campagne pubblicitarie (articolo 7, IX); e il tuo consenso, per le statistiche di utilizzo (articolo 7, I), che puoi revocare in qualsiasi momento in Impostazioni › Informazioni. Puoi disattivare la misurazione delle campagne pubblicitarie in Impostazioni › Informazioni, e limitare gli annunci personalizzati reimpostando o eliminando l'identificativo pubblicitario nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- I tuoi diritti. L'articolo 18 della LGPD ti riconosce il diritto di ottenere la conferma che trattiamo i tuoi dati, di accedervi, di farli correggere, di far anonimizzare, bloccare o eliminare i dati non necessari o eccessivi, il diritto alla portabilità dei dati, all'eliminazione dei dati trattati con il tuo consenso, a essere informato sui soggetti con cui condividiamo i dati e sulle conseguenze del rifiuto del consenso, nonché il diritto di revocare il tuo consenso. Scrivi a focus.target.app@gmail.com, che è anche il contatto del nostro responsabile della protezione dei dati (encarregado); rispondiamo entro 15 giorni. Puoi anche proporre reclamo all'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD, gov.br/anpd).
- Trasferimenti internazionali e minori. Il nostro server si trova nell'Unione europea e i fornitori indicati negli articoli da 8 a 10 possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono necessari per fornire il servizio che richiedi, oppure si basano sul tuo consenso o sulle garanzie contrattuali offerte da tali fornitori (articolo 33 della LGPD). In linea con lo Statuto digitale del bambino e dell'adolescente (legge n. 15.211/2025), non profiliamo gli utenti identificati come minori di 18 anni e non mostriamo loro annunci (vedi l'articolo 15).
Messico
- Informativa sulla privacy. Ai fini della Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la presente informativa costituisce la nostra informativa sulla privacy integrale (aviso de privacidad integral) e il titolare del trattamento (responsable) è la società indicata nell'articolo 1, all'indirizzo ivi riportato. Non trattiamo dati personali sensibili. I dati trattati sono: gli identificativi casuali e i log tecnici descritti negli articoli da 5 a 7, e i dati gestiti dai fornitori indicati negli articoli da 8 a 10 (identificativo pubblicitario, cronologia degli acquisti, eventi di misurazione delle campagne pubblicitarie e, se acconsenti, registrazioni di utilizzo).
- Finalità. Finalità primarie, necessarie per il servizio: sincronizzare i tuoi dispositivi, configurare una TV, gestire gli acquisti e rendere sicuro il servizio. Finalità secondarie, che non sono necessarie: la pubblicità personalizzata, la misurazione delle campagne pubblicitarie e le statistiche di utilizzo. Puoi rifiutarle o interromperle in qualsiasi momento senza perdere l'accesso all'app: le statistiche di utilizzo restano disattivate finché non le attivi in Impostazioni › Informazioni, la misurazione delle campagne pubblicitarie può essere disattivata lì, e la pubblicità personalizzata può essere limitata reimpostando o eliminando l'identificativo pubblicitario nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Diritti ARCO. Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione (ARCO), revocare il tuo consenso o limitare l'uso o la divulgazione dei tuoi dati scrivendo a focus.target.app@gmail.com e descrivendo la tua richiesta. Rispondiamo entro 20 giorni lavorativi e, se la richiesta è fondata, vi diamo seguito entro i 15 giorni lavorativi successivi. Poiché non conosciamo la tua identità, eliminare il tuo account nell'app resta il modo più rapido per cancellare i tuoi dati. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti alla Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- Trasferimenti e modifiche. I fornitori indicati negli articoli da 8 a 10 possono trattare dati al di fuori del Messico, come descritto nell'articolo 13; laddove per tali trasferimenti sia richiesto il tuo consenso, l'utilizzo dell'app dopo l'accettazione della presente informativa lo esprime. Le modifiche della presente informativa sono comunicate come descritto nell'articolo 18.
17. Sicurezza
I dati sincronizzati sono cifrati end-to-end; le password sono conservate nell'archivio sicuro del dispositivo; il nostro database rifiuta qualsiasi accesso diretto ed è raggiungibile solo tramite le funzioni del nostro server, che non vedono mai la tua chiave di cifratura. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma progettiamo Clarity Player in modo che una violazione del nostro server non riveli i tuoi dati.
18. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa quando l'app cambia. Qualsiasi modifica sostanziale ti sarà presentata nell'app, e la data in cima a questa pagina indica la versione più recente.